Fondata con una missione
Fondata con una missione
Domande e Risposte
SERVIZIO CLIENTI
Come posso contattarvi?
Basta inviare un'e-mail a support@zorrato.com e risponderemo entro 24 ore!
Come posso modificare o cancellare il mio ordine?
Inviate un'e-mail a support@zorrato.com il prima possibile, indicando il vostro numero d'ordine nell'e-mail, in modo da poter elaborare il vostro caso con efficienza immediata.
Si prega di notare che gli ordini non possono essere modificati o cancellati una volta spediti.
Non ho ricevuto un'e-mail di conferma. Dove devo andare?
Prima di tutto, controllate la vostra casella di posta indesiderata. Se l'e-mail non è presente, potete sempre contattarci per farvela inviare!
SPEDIZIONI
Dove spedite i vostri prodotti e quanto tempo ci vuole?
La spedizione è gratuita e richiede circa 2 giorni, mentre la spedizione espressa richiede 1 giorno.
Spediamo in tutta Italia, isole comprese, e in tutta Europa.
Devo pagare le spese di spedizione?
NO! Le spese di spedizione sono gratuite,
Dove posso trovare il mio ordine?
Può trovare il suo ordine nel menu principale, in alto a destra, alla voce "TROVA IL TUO ORDINE". Inserendo i vostri dati, potrete seguire il vostro ordine in tempo reale.
Se non riuscite a trovare il vostro codice di tracciamento, potete sempre contattarci.
Non ho ricevuto alcuna informazione sulla consegna!
Prima di tutto, controllate la vostra casella di posta indesiderata. Se non trovate nulla, potete sempre contattarci :)
PAGAMENTO
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Per il pagamento, potete scegliere di utilizzare una CARTA DI CREDITO (Visa, MasterCard, Postepay) o PAYPAL.
Tutti i pagamenti vengono effettuati in un ambiente di pagamento criptato SSL certificato al 100%.
L'IVA è inclusa nel prezzo?
Sì, tutti i costi sono inclusi nel prezzo con IVA!
Come posso contattarvi?
Basta inviare un'e-mail a support@zorrato.com e risponderemo entro 24 ore!
Come posso modificare o cancellare il mio ordine?
Inviate un'e-mail a support@zorrato.com il prima possibile, indicando il vostro numero d'ordine nell'e-mail, in modo da poter elaborare il vostro caso con efficienza immediata.
Si prega di notare che gli ordini non possono essere modificati o cancellati una volta spediti.
Non ho ricevuto un'e-mail di conferma. Dove devo andare?
Prima di tutto, controllate la vostra casella di posta indesiderata. Se l'e-mail non è presente, potete sempre contattarci per farvela inviare!
SPEDIZIONI
Dove spedite i vostri prodotti e quanto tempo ci vuole?
La spedizione è gratuita e richiede circa 2 giorni, mentre la spedizione espressa richiede 1 giorno.
Spediamo in tutta Italia, isole comprese, e in tutta Europa.
Devo pagare le spese di spedizione?
NO! Le spese di spedizione sono gratuite,
Dove posso trovare il mio ordine?
Può trovare il suo ordine nel menu principale, in alto a destra, alla voce "TROVA IL TUO ORDINE". Inserendo i vostri dati, potrete seguire il vostro ordine in tempo reale.
Se non riuscite a trovare il vostro codice di tracciamento, potete sempre contattarci.
Non ho ricevuto alcuna informazione sulla consegna!
Prima di tutto, controllate la vostra casella di posta indesiderata. Se non trovate nulla, potete sempre contattarci :)
PAGAMENTO
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Per il pagamento, potete scegliere di utilizzare una CARTA DI CREDITO (Visa, MasterCard, Postepay) o PAYPAL.
Tutti i pagamenti vengono effettuati in un ambiente di pagamento criptato SSL certificato al 100%.
L'IVA è inclusa nel prezzo?
Sì, tutti i costi sono inclusi nel prezzo con IVA!